Kullanım Koşulları
Abonelik, teslimat, ödeme ve iptal süreçlerimize ilişkin koşulları burada bulabilirsiniz.
Son güncelleme: 22 Eylül 2026
1. Hizmetin kapsamı
Sabah Sofrası, seçtiğiniz kişi sayısı ve tabaklara göre haftalık serpme kahvaltı malzemesi planlayan ve teslim eden bir hizmettir. Sitede gösterilen fiyatlar 2026 yılına ait örnek fiyatlardır ve mevsim ile üretici koşullarına göre güncellenebilir. Hizmetimiz bir e-ticaret ürün satışı değil, planlama ve teslimat aboneliğidir.
2. Abonelik ve planlama
Planlayıcı üzerinden oluşturduğunuz sofra, bir teklif niteliğindedir. Sipariş, tarafımızdan onaylandığında ve teslimat penceresi belirlendiğinde kesinleşir. Haftalık planlar bağlayıcı bir taahhüt içermez; dilediğiniz hafta duraklatabilir veya sonlandırabilirsiniz.
3. Teslimat
Teslimatlar, hizmet verdiğimiz İstanbul ilçelerine cuma akşamı 17:00–21:00 arasında yapılır. Teslimat penceresi bir gün önceden SMS ile teyit edilir. Adreste ulaşılabilir biri bulunmadığında paket, yalıtımlı ambalajıyla belirtilen güvenli noktaya bırakılabilir.
4. Ödeme
Ödeme, her hafta teslimattan önce alınır. Haftalık abonelikte liste fiyatı, tek seferlik siparişlerde %15 ek fark uygulanır. Ödeme bilgileriniz güvenli altyapılar üzerinden işlenir; kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.
5. İptal ve iade koşulları
| İptal zamanı | Uygulanan tutar |
|---|---|
| Teslimattan 48 saatten önce | Ücretsiz — tam iade |
| Teslimattan 48 saat içinde | %50 (malzeme ayrıldığı için) |
| Teslimat günü | %100 (tutarın tamamı) |
Mücbir sebep: Ani hastalık veya olağanüstü hava koşullarında teslimat yapılamazsa, plan bir sonraki uygun haftaya ücretsiz ertelenir. Bu durumlarda herhangi bir kesinti uygulanmaz.
6. Gıda güvenliği ve alerjenler
Malzemeler soğuk zincir kurallarına uygun hazırlanır ve teslim edilir. Ürünler ortak bir mutfakta hazırlandığından çapraz bulaşma ihtimali tamamen ortadan kaldırılamaz. Ciddi alerjileriniz varsa lütfen sipariş notunda belirtin; ilgili tabakları ayrı hazırlarız.
7. Sorumluluk sınırı
Sitedeki bilgiler iyi niyetle ve doğru şekilde sunulur. Teslimattan sonra uygun koşullarda saklanmayan ürünlerden kaynaklanan sorunlardan sorumlu tutulamayız. Bu koşullara ilişkin uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
8. İletişim
Koşullarla ilgili her türlü soru için merhaba@sabahplani.com.tr adresine yazabilir veya +90 212 293 41 87 numarasını arayabilirsiniz.